一、背景说明
作为客服有时候会收到比较多的消息，回复不过来，这时候自动回复就能节省很多时间。
二、需求分析
一）捕抓到有新消息需要回复
需求说明：
打开小红书app，有新消息，点开消息进行回复
内容范围：
自定义回复内容
数据质量保证：
实现错误处理机制，确保网络中断、页面更改等情况下的数据完整性和准确性。
三、流程拆解
我们理解好 RPA 是模拟我们人类真实的动作去完成指定的任务。因此编写 RPA 流程脚本之前，先跑一遍，梳理好任务的详细流程图，对后续搭建 RPA 机器人有很大的帮助。
一）实现思路
小红书app，打开消息中心，有红点就是新消息来源。
二）流程图
找到思路后，可以通过流程图的方式梳理具体流程。
1、前置条件
前置条件通常指的是在机器人开始执行其自动化任务之前必须满足的条件或需求。这些条件确保RPA机器人能够在适当的环境下运行，并且能够正确、高效地完成既定任务。
例如提前打开app并完成登录，准备好需要录入的清单等等。
搭建本机器人的前置条件：
手机打开小红书app，并手动完成登录。
2、定义变量
为了更加灵活地控制 RPA 机器人，设置全局变量，方便流程中引用。
根据需求，需要设置以下变量：
回复内容: 消息需要回复的内容
3、点击新消息
实操流程如图:
通过 RPA 流程图，可以更加直白理解：
4、填写回复内容
实操流程如图：
5、全流程
四、全流程搭建 RPA
本章节将一步一步教你搭建【今日头条自动发布文章】。
一）第一步 新建应用
新建网页应用。
操作流程：
点击【新建】按钮；
点击【手机自动化应用】。
二）第二步 定义任务参数
定义任务参数为了每次启动机器人后可自用配置本次任务采集哪一个今日头条，采集多少页，从第几页开始。使机器人更加灵活。
操作流程：
拖入【打开自定义对话框】指令
拖入【输入框】到自定义对话框设计器，修改名称为“回复内容”
点击确定
三）第三步 连接手机
搭建本机器人的前置条件是打开小红书app，并手动完成登录。
操作流程：
拖入【连接手机】，确保影刀和手机连接
四）第四步 点击新消息
操作流程：
打开小红书app，为了确保打开app是在首页，先执行关闭app，再执行打开app
通过点击消息菜单所在的手机坐标，打开消息页面
拖入【点击屏幕】指令，通过新消息的红色图标按钮，点击到新消息
本步骤指令汇总：
五）第五步 填写发布文章
本环节需要实现：
在新消息窗口填入回复内容进行回复。
操作流程：
拖入【输入文本】，填入回复消息。
拖入【点击屏幕】指令，捕抓发送按钮图片（发送按钮需要文字之后才会出现）。
本步骤指令汇总：
到此，发布文章的流程已完成。可以尝试运行。
六）完整步骤
至此，小红书自动回复的机器人基本完成。
完整流程：
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