08 用户研究之用户购买决策

08 用户研究之用户购买决策

作者:Ahab

克里斯坦森的消费者任务理论认为:用户购买你的商品,并不是需要商品本身,而是要用你的商品,完成生活中的一个任务。商品是完成任务的道具。这个理论也可以称为用户视角的起点,很多人都听过,但是依然不知道......