091-服务设计触点的分类 作者:设计侠 发布:2023-11-26 19:48:38 查看完整教程 昨天我们聊了触点罗盘,今天我再来分享一下我对于触点分类的观点,触点除了传统的分类方式外,还有哪些可以用来进行分类的方式?以及不同的分类方式适合用在什么场景中?一. 直接触点......