- 课程目录
- 课程介绍
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在线阅读：开篇词｜SRE是解决系统稳定性问题的灵丹妙药吗？
SRE是稳定性的代名词，要想系统地做好稳定性这件事儿，SRE 就是必修课。
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01｜SRE迷思：无所不能的角色？还是运维的升级？
SRE一定要从全局考虑，体系一定要“配套”，它的目的就是提升MTBF，降低MTTR。
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02 | 系统可用性：没有故障，系统就一定是稳定的吗？
SRE关注的稳定性是系统的整体运行状态，而不仅仅只关注故障状态下的稳定性。
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03 | SRE切入点：选择SLI，设定SLO
如何选择SLI指标，如何制定SLO目标，这节课都会告诉你！
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04 | 错误预算：达成稳定性目标的共识机制
错误预算是通过SLO推导出来的，它警示效果更显著。我们可以通过三个维度来对SLO和错误预算的合理性进行评估。
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05 | 案例：落地SLO时还需要考虑哪些因素？
作者会带你一步一步系统性地设定SLO，既巩固之前学习地知识，又会跟你分享在实践中需要注意的事项。
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06 | 故障发现：如何建设On-Call机制？
为什么降低故障响应时间需要建立On-Call机制？建设On-Call流程机制的关键5步法又是什么？答案都在这里。
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07｜故障处理：一切以恢复业务为最高优先级
故障处理效率取决于：技术层面的故障隔离手段是否完备；故障处理过程的指挥体系是否完善；故障处理机制保障是否经过足够的演练。
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08｜故障复盘：黄金三问与判定三原则
在做故障复盘时，不要纠结于故障根因到底是哪个，而是把更多注意力放在做哪些事情，可以提升故障处理的效率，缩短业务故障时长。
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09｜案例：互联网典型的SRE组织架构是怎样的？
SRE并不是一个单纯的岗位定义，它是由多个不同角色组合而成的团队。SRE = PE + 工具平台开发 + 稳定性平台开发
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10 | 经验：都有哪些高效的SRE组织协作机制？
通过“以赛带练”的思路来驱动稳定性体系的建设和提升，需要PE、业务开发等岗位协同合作。
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结束语｜聊聊我的SRE落地心路历程
SRE并不神秘，让我们一起探索出一条适合自己的SRE实践之路。
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答疑｜没什么能阻挡你拓展边界的渴望
今天我总共梳理了六个问题，前五个和SRE的落地及概念有关，最后一个关于个人成长，我们一起继续交流。
课程介绍
你将获得 理解 SRE 的正确姿势 10+ SRE 必学必会知识点 可落地的故障应急处理机制 2 种典型 SRE 组织架构案例分享 讲师介绍 课程介绍 SRE（Site Reliability...你将获得
- 理解 SRE 的正确姿势
- 10+ SRE 必学必会知识点
- 可落地的故障应急处理机制
- 2 种典型 SRE 组织架构案例分享
讲师介绍
课程介绍
SRE（Site Reliability Engineering），网站稳定性工程，最早是由Google设置的一类工程师岗位，专职负责其超大规模分布式产品（如搜索、Gmail、Docs等）的稳定性。而后，SRE慢慢发展成了一系列面向稳定性的，包括技术、管理、流程、组织架构，以及文化建设的最佳实践，并最终被提炼成一套方法论，广泛流传。
在国内，SRE的这套方法论，也被很多企业的IT团队作为技术能力提升和组织转型，特别是运维转型的参考标准。但是，在实际落地这套方法论时，大家有很多疑惑，比如：
- SRE如果不是运维的升级版，那它到底是什么？
- SRE涉及范围如此之大，到底应该从哪里入手建设呢？
- 在稳定性方面，有些公司已经做了很多工作，特别是在技术体系搭建上，为什么还是故障频发？难道单纯的技术保障还不够吗？
- 引入了SRE，团队的能力应该怎么提升？组织架构应该怎么匹配呢？
因此，我们邀请赵成老师开设了《SRE实战手册》这个课程。他将结合自己的实践经验，从基础理论和实践操作两方面入手，一次性解决你心中的困惑，帮助你正确认识SRE，掌握可落地的实践方法。
这个课程分为基础篇和实践篇两大模块。
- 基础篇：带你从实践的角度理解SRE是什么，并以SRE的基本概念SLO和SLI作为切入点，教你一步步建立起SRE稳定性标准。最后结合具体的电商案例，分享在实际场景中设定稳定性目标应该考虑的因素。
- 实践篇：围绕“故障”这个影响稳定性的核心事件，分享故障发现、故障处理、故障复盘三个阶段的最佳实践。同时，着眼落地SRE时绕不开的组织架构问题，分享真实的组织架构设置实践和高效的跨团队协作经验。
课程目录
适合人群
有1年以上运维和开发经验的工程师，运维领域架构师，业务架构师，技术团队负责人。
不管你是否正在落地SRE，只要你关注系统、业务或应用等的稳定性问题，这个课程都适合你学习。
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