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价值难以量化的方向怎么做
价值难以量化有 2 层收益难以评估，缺乏相对客观的评估方式，比如商业分析、用研、高管助理工作不闭环，大量依赖别人，比如项目管理，甚至是 HR 等体验恰好......
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让用户调研更贴近业务的一些经验
播客版：www.xiaoyuzhoufm.com/episodes/63d15862531dadd2b1997b7b以下为播客内容的大......
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从利息视角看预约单
偶然翻到 4 年前发在内网的一篇旧文，看了眼里面提到的市场环境和产品策略，如今都已经完全不同，也算是自动脱敏了吧。还是挺怀念的，尤其是想到未来都不会再有这样的业务机会......
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「懂业务」的内涵&互联网产品经理的优势区间
「懂业务」的内涵可能是：能在多大程度上掌握各个环节中最关键的隐性/实践知识。背后的原因在于，在一个特定的业务里，偶然性的发现问题、常规性的监控问题、专项性的分析问题、......
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退款的用户价值和平台价值
退款原因的用户价值是分拣问题，优化等待时长和处理效率。理论上，如果平台全知全能，并不需要用户填写任何说明，直接就给出合理的结果了。但事实是，平台做不到，所以需要用户先......
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「审慎」的内里是过度自省
工作时间久了，慢慢会觉得所有的弱点，根本上都来自于自身的性格特征（缺陷）。过去看自己的「审慎」，更多觉得是一种被环境同化了的工作风格。换了......
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在复古的零售业务做运营
做零售业务半年了，最近有一些观察和思考，有关于他的特征，有关于他对能力栈的要求。简单来说，零售这个生意很复古、很不互联网，过去做网约车，会觉得和线上产品很不一样，但做......
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承言者丧，滞句者迷
关于近期的一个反思。Part 1.入职半年，最近和老板约了一次 1-1，聊到了一些对自己的反馈。好的部分比如在......
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节假日重新校准了消费节律，但又有着微妙的不同
中秋假期通常是 3 天，但正中秋那天，可能是在 3 天假期的不同位置，比如今年是在假期第一天，去年是在假期第三天。这对消费有啥影响呢？在生......
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当产品陷入某种理念
Part 1.纯银在犬校里 po 了一贴吐槽微博的转发生态*，大意是说微博上存在 2 类认知：微博意味着个人影响力，转发意味着释放自己的影......