互联网人必修的用户研究员课

互联网人必修的用户研究员课

网易云课堂职场课

我们从8000万用户的以往学习中,总结出必备的职场技能,帮助你直面各阶段的职场困惑,系统化提升核心竞争力。

  • 课程目录
  • 课程介绍
  • 课时1:认识用户研究

  • 课时2:用户研究的重要性

  • 课时3:互联网产品研发中的用户研究(上)

  • 课时4:互联网产品研发中的用户研究(下)

  • 课时5:网易用户研究体系

  • 课时6:用户研究员的成长路径 

  • 课时7:如何面试用户研究岗位

  • 课时8:用户研究的十大误区

  • 课时9:用户研究方法概述

  • 课时10:定性研究方法概述

  • 课时11:访谈法介绍

  • 课时12:访谈法(一)

  • 课时13:访谈法(二)

  • 课时14:访谈法(三)

  • 课时15: 观察法

  • 课时16:情绪板

  • 课时17:卡片分类法

  • 课时18:定量研究概述

  • 课时19:问卷调查法

  • 课时20:问卷调查要点(上)

  • 课时21:问卷调查要点(下)

  • 课时22:产品(流量、日志)数据分析

  • 课时23: 用户研究方法论-实验法

  • 课时24:其他数据获取方式

  • 课时25:定量的数据分析

  • 课时26:常用统计分析方法

  • 课时27:常用的分析框架及工具

  • 课时28:混合研究

  • 课时29:混合研究设计

  • 课时30:混合研究案例

  • 课时31:不同的用户定位会对产品有怎样的影响

  • 课时32:用户类型和产品差异

  • 课时33:用户研究的“用户”都有谁

  • 课时34:业务方用户的定位

  • 课时35:用户方需求定位

  • 课时36:挖掘需求要做的准备

  • 课时37:挖掘需求是循序渐进的

  • 课时38:产品方用户是怎么提需求的

  • 课时39:用户是如何提出需求的

  • 课时40: 挖掘用户方需求的准备

  • 课时41:挖掘用户方需求的过程

  • 课时42:用户提需求如何分辨

  • 课时43:眼花缭乱的各路需求,我们都能满足吗

  • 课时44:如何确定各个需求的价值

  • 课时45:用户体验是什么

  • 课时46:测试评估对于用户体验帮助

  • 课时47:什么是可用性测试

  • 课时48:如何进行可用性测试

  • 课时49:如何进行启发式评估

  • 课时50:用户体验优化设计

  • 课时51:什么是数据分析

  • 课时52:案例分析:数据分析如何驱动体验优化

  • 课时53:以易信为案例讲述尼尔森十大可用性原则

  • 课时54:用户画像概要

  • 课时55:定性用户画像

  • 课时56:定量用户画像

  • 课时57:用户画像的应用价值

  • 课时58:用户追踪研究

  • 课时59:高价值用户研究

  • 课时60:流失用户研究

  • 课时61:进阶:用户流失预警模型

  • 课时62:用户满意度调研

  • 课时63:用户满意度追踪体系

  • 课时64:用户反馈与舆情追踪

  • 课时65:怎么做留置研究

  • 课时66:留置研究的延续

  • 课时67:商业分析综述

  • 课时68:商业分析在互联网中的应用

  • 课时69:用户研究为什么要学习商业分析

  • 课时70:互联网商业分析的问题类型和解决流程

  • 课时71:互联网信息和数据的分类与解释

  • 课时72:互联网外部市场情报体系

  • 课时73:互联网外部信息和数据的获取(上)

  • 课时74:互联网外部信息和数据的获取(中)

  • 课时75:互联网外部信息和数据的获取(下)

  • 课时76:辨别正确的研究目标和需求

  • 课时77:研究前:信息与数据输入

  • 课时78:研究前:结构化的思辨能力

  • 课时79:进行研究:行业研究(上)

  • 课时80:进行研究:行业研究(下)

  • 课时81:进行研究:公司研究

  • 课时82:概念期产品面临的主要问题及解决方法(上)

  • 课时83:概念期产品面临的主要问题及解决方法(下)

  • 课时84:发展期产品面临的主要问题及解决方法

  • 课时85:成熟期产品面临的主要问题及解决方法

  • 课时86:衰退期产品面临的主要问题及解决方法

课程概述

本课程覆盖“用研—用户需求—用户体验—定性/定量方法论—用户分层—商业分析”6大用户研究模块体系,由来自浙江大学的知名教授和网易资深用户研究员亲自授课。课程内容涵盖考拉、LOFTER、网易游戏、云课堂、网易云、智能硬件等网易一线产品真实案例,帮助你洞察用户心理和行为,提取用户需求,设计出让用户惊艳的产品。无论你是零基础的小白、初级用户研究员或是以用户为中心的产品经理、设计师、运营、市场等,学完本套课程,都将成为会“读心术”的用户研究员,牢牢“黏”住用户!

相关教程

Learnfk - Python2教程

Learnfk - Numpy教程

Learnfk - C语言教程

Learnfk - Angular7教程

Learnfk - PDFbox教程

Learnfk - VI/VIM教程

随机推荐

海尔吸尘器家用卧室应该注意哪些方面细节!使用两个月反馈!

JEENH婴儿袜子新生儿袜子0-12个月棉袜3双装宝宝袜子质量好吗,使...

美的电压力锅一锅双胆智能家用大容量6升最真实的图文评测分享!优...

英氏儿童零食儿童夹心米饼评测解读该怎么选,质量值得入手吗

李宁运动护腰带男女健身装备护具收腹束腰带关节肌肉防护透气评测...

鑫谷额定500WGP600G黑金版电源使用感受,评测质量好吗