这篇专栏,其实是紧接着上一篇。在上一篇专栏里,我在咨询时,对公司的两位 P8 讲了不少负面观点。但只批评不建设并不是我的风格,讲完负面观点后,接着讲我认为在公司现状下,破局思路是什么。首先,产品的冷启动是玄学,取决于创始团队与市场缺口的相性,没有任何规律可以复制。冷启动成功后,产品会获得一定数量的核心用户,并致力于给核心用户提供超预期的满足。这里最容易犯的错误是,急于挽留若即若离的用户,或是加强轻度用户的粘性,总想找办法提高他们的留存率与活跃度。但这部分用户释放出来的信号大部分是噪音,即便满足,他们...
纯银 ·