技术领导力实战笔记 2022

开篇词 |他山之石:带你直面技术管理者的真实困局

TGO 鲲鹏会

数十位优秀管理者的真知灼见

你好,我是薛梁。《技术领导力实战笔记2022》专栏的编辑,这是TGO鲲鹏会时隔4年产出的第二个技术领导力专栏。

虽然上一季的内容已经覆盖了技术领导者大部分管理场景了,但一些具体的管理问题还是如未开垦的土地一般,等待着我们去发现、去耕耘,除此之外还有一些“老生常谈”的问题随着时间的推移,也有了更完善的解决方案。所以这四年的时间里我们又造访了很多管理经验丰富的技术领导者,请他们分享一线管理岗位中存在的具体的管理问题及他们当时的解决方案。

在和这些优秀的技术管理者沟通的过程中,我发现,一个团队/企业究竟能到达什么样的高度,领导者在这其中起着决定性的作用。领导者的一个错误决策有可能导致一家企业覆灭。

之前我在采访于游的时候,他就曾经说过:“任何问题分析下来都是管理问题,员工的错误归结下来都是管理的缺失。”可以说,一个好的领导者能够让一个团队,甚至一个企业起死回生,一个不合格的领导者也很有可能加速企业的衰败。这就要求领导者,要有能力、有洞见、有勇气、有魄力。

尤其是在互联网企业,技术迭代速度之快,行业竞争之激烈,都要求技术领导者既要懂技术,又要懂管理。如果只懂管理,不懂技术就会像是雾里看花,始终摸不到根本,当然这在业内是比较少见的情况;更多的是技术本位做得很好的人被提拔为管理者,主动或者被动地站上了那个具有管理意味的位置,开始“手忙脚乱”地处理管理工作中的各种难题,做大大小小的决策。

就像专栏中郭炜老师谈到的:世界上留给技术管理者的永远都是在资源有限的情况下,做出“两害相权取其轻”的选择。面对的也是类似“不让马儿吃草,又要马儿跑”这种棘手问题。因为简单的问题都由团队解决了,最终踢皮球谁都不敢接的“仙人球”就是技术管理者每天要解决的问题。

这些问题和我们在单纯做技术的时候不同,它不仅需要我们熟悉所属领域的技术及趋势,还要求我们有良好的沟通能力、辩证思考能力、正确决策能力等等,也就是所谓的双商(智商和情商)都要在线。这些能力并不是一朝一夕就能获得的,但这恰恰是很多新晋管理者,甚至一些有经验的管理者所缺失的部分。

为了能够妥善地解决这些问题,快速提升自己的管理能力,很多技术管理者都会阅读大量管理书籍,恶补管理学知识。书籍中的理论知识总是能让我们恍然大悟,但做的时候却又无从下手;书中的成功案例堪称完美,却很难复制。所以这次我们把目光聚集在了管理过程中一个个具象的问题上,技术管理者们要面临的真实场景上。

比如:

  • 技术型创业公司在不同阶段应该采取怎样的管理策略?
  • 如何打造一支有自驱力、有战斗力的团队?
  • 产品和研发如何更好地融合,技术如何分担产品之忧?
  • 怎么为团队制定出合理的绩效考核标准,做到赏罚分明?
  • 减员增效阶段,如何做到精准“瘦身”?
  • 如何合理地分配任务,让合适的人做出最优的结果?
  • ……

这些都是日常技术管理过程中经常碰到的问题,极易踩坑,但你也不必焦虑,这些问题在专栏中都能找到答案。因为这条路前人已经走过一遍又一遍了,同时也积累了丰富的经验,所以我们会通过这个专栏把前人的经验沉淀下来并传递给你。虽然针对每一个问题并没有绝对的最优解,但至少可以给你提供一个新方案、新思路。

我们是怎么设计这个专栏的呢?

为了让你快速进入管理者的角色,我们将从能力、思维、组织建设、日常管理四个维度,选取技术管理者日常工作中最常见的30个管理痛点,请业内知名的技术管理者分享他的经验。

构建能力:这个部分我们会聊一聊技术管理者需要具备的能力,以及我们应该如何提升这些能力。我们会通过这部分内容帮你理清管理工作的重点以及快速提升能力的方法,勾勒出自己核心能力的几个象限,培养自身的软实力。

升级思维:成为技术管理者之后,我们首先要摆正自己的位置,理清自己的工作重点,从思考“如何做好一颗螺丝钉”转变到“如何让机器快速运转”。在这个部分我们会带你跳出具体的代码和技术框架,考量更多维度的事情,形成管理者思维和视角。

日常管理:这个部分我们会探讨几个管理工作中的常见问题,比如如何设置团队规则、确定绩效标准、分配任务等等。这些事情虽小,但影响重大。我们在这个部分会为你提供这些问题的解决思路,帮助你快速上手日常管理工作。

组织建设:一个团队最终会变成什么样子,战斗力是否强劲、团队是否和谐,都取决于领导者对团队的管理,比如招什么样的人进入团队,确立什么样的团队文化,怎样优化团队,妥善汰换不合适的成员。这个部分我们会教你如何打造一支健康、强健、有自驱力的队伍。

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专栏中的每一讲都是这些身经百战的管理者们基于实践经验的总结和提炼,这些他山之石堆积起来就是巨人的肩膀,站在巨人的肩膀上我们能看到更辽阔的世界。这个世界很复杂,充满了不确定性,我们要做的就是坚定信念,在不确定性中找出确定的事情,然后灵活地应用在自己的工作场景中。

相信这个专栏会在你遇到问题的时候给你一些启发。最后希望我们可以结伴而行,一起成长。

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