Vol.14 客户管理模块

Vol.14 客户管理模块

作者:产品海豚湾

前言

对于SaaS平台来说,客户管理模块的主要业务目标有两个,一是建立客户档案,方便维护客户关系;二是以客户为主体,为客户提供SaaS的产品及服务。对于第一个业务目标,有点和CRM系统类似,通常会......