跟着高手学复盘

跟着高手学复盘 / 可以落地的复盘方法论

张鹏 独立商业顾问,工信部数字化管理特聘专家
  • 课程目录
  • 课程介绍
  • 在线阅读:开篇词 | 为什么每个人都应该学会复盘?

    很高兴能在这门课程中与你相遇,和你分享我的复盘方法。

  • 01 | CLAP模型:一个优秀的复盘模型是什么样的?

    这一讲我会先为你分析了两个常见的模型,然后向你介绍我自己提出的OPTM框架下的CLAP模型。

  • 02 | OPTM框架:怎么使用CLAP模型?

    这一讲,我详细讲解了OPTM框架,并且以烘焙公司为例介绍了CLAP模型和AAR模型的使用方法。

  • 03 | 教练技术:怎么做复盘才能化解冲突?

    这一讲,我为你讲解了教练技术,并通过一家英语培训学校的例子,为你说明了教练技术的使用方法。

  • 04 | 制度和文化:怎么营造复盘环境?

    在这一讲中,我从制度和文化两个层面介绍了营造复盘环境的方法。

  • 05 | 三角法:怎么组建复盘团队?

    在这一讲中,我重点给大家讲述了复盘团队如何组建以及在复盘之前的角色定向。

  • 06 | MECE原则:怎么准备复盘资料?

    这一讲,我介绍了MECE原则,它可以帮助你系统地整理复盘资料。

  • 07 | 五步法:如何召开一次高效的复盘会议?

    这一讲,我会教你怎么召开一次高效的复盘会议。

  • 08 | 事实比较:如何快速比较目标与结果?

    在这一讲,我为你介绍了在事实比较这一步快速比较目标与结果的方法。

  • 09 | 分析原因:梳理逻辑时怎样找到切入点?

    这一讲,我通过M公司的产品定位和业务转型的案例,讲解了在分析原因时常用的2种逻辑推理方法和4种逻辑分析框架。

  • 10 | 洞察规律:怎样更新认知才能找准发力点?

    这一讲,我用Uber的案例为你讲解了使用因果循环图的技巧,并且通过Youtube的案例来帮助你加强理解。

  • 11 | OKR:怎样根据复盘结论制定计划?

    这一讲,我介绍了使用OKR制定目标和计划的方法,并且整理了复盘会议结束后需要归档的材料。

  • 12 | Double Check:怎么检查评估一次复盘的效果?

    这一讲,我为你讲述了检查评估复盘效果的方法。

  • 13 | 案例导学:我是怎么帮助企业做复盘的?

    我想先为你做一期学习指导,让你能更好地理解实战案例的内在逻辑。

  • 14 | 战略升级:5年增长100倍的跨境电商做对了什么?

    这一讲,我会分享一个战略升级带来企业重生的案例,主角是一家连续创业的团队。

  • 15 | 业务关键点:改进一个点业绩增长50%?

    我以产品价格作为切入点开展调研和分析,帮助F公司改进业务关键点,实现了大幅增长。

  • 16 | 组织结构设计:变动一个职位,就能带来100万/月的增量吗?

    在这一讲中,我通过一个做少儿英语培训的A公司的案例对整个复盘的流程做了一个详细的说明。

  • 17 | 高效赋能:怎么建立流程才能把人效提升3倍?

    在这一讲,我通过了一个选址服务公司的案例,为你讲解了通过优化流程为团队高效赋能,从而实现高速增长的过程。

  • 18 | 人才培养:怎么把人才转化成实际生产力?

    怎么培养人才,才能形成实际的生产力呢?今天我们继续来看T公司的故事。

  • 19 | 预算制定:人头和财务预算到底怎么定?

    这一讲分享了预算制定中两个关键问题,“成本节约”和“风险控制”。

  • 结束语 | 复盘,见天地见众生见自己

    《跟着高手学复盘》到这里就结束了,感谢你的一路坚持!

  • 结课测试题|这些关于复盘的知识你都掌握了吗?

    《跟着高手学复盘》课程即将结课,来做一个小测试吧!

  • 春节荐书(一)| 《原则》:在不确定中找到确定

    今天,我想跟你推荐一本帮助理解复盘的书,《原则》,它的作者是桥水基金的创始人瑞·达利欧。

  • 春节荐书(二)| 《人类简史》:故事的力量

    今天我想跟你推荐另一本帮助理解复盘的书,《人类简史》,它的作者是尤瓦尔·赫拉利。

24讲

你将获得

  • 拿来即用的优秀复盘模型
  • 高效复盘会议的组织方法论
  • 六大典型场景复盘案例解读
  • 复盘效果评估及目标实施方法

讲师介绍


课程介绍

但是在做复盘的时候,我们会遇到很多问题。复盘就是走过场,一开会就背锅,分析问题找不到切入点,方案得不到领导的资源支持和同事的配合,参加培训时学到的复盘方法在实际工作中却不好用……如果你也被这些问题困扰,那么这门课程就是为你准备的。

因此,我们邀请了张鹏老师来分享他20年的复盘实战经验。张鹏老师既完整地经历过公司发展的不同阶段,拥有纵向透视的眼光,又研究了大量不同行业和不同类型的案例,拥有横向对比的视野。

近年来,他以教练身份指导了多位学员通过复盘实现职场跃升,也以咨询顾问身份帮助多家企业取得了融资、业绩增长、人效提升和业务创新等方面的突破性进展。

张鹏老师根据自己亲自操盘的案例,系统性地整合了复盘经验,提出了OPTM框架下的CLAP模型。这个模型的指导下,他会手把手地教你建立完善的复盘思路,应对常见的问题,实现各类典型场景的复盘需求。

模块设置

这门课程分为三个部分。

1. 基础概念篇

这一部分会带你了解复盘的本质和目的,为你解读常见复盘模型的特点,并且介绍一个更加适应当下时代的复盘模型,以及使用这个模型的方法,从而帮助你提升洞察力和说服力。

2. 实操流程篇

这一部分把复盘流程分成会前准备、复盘会议和会后执行三个阶段,每个阶段又拆解出不同环节,介绍每个环节的常见问题、解决方案与实践经验,并分享具体的工具和方法,从而帮助你提升在职场中的影响力。

3. 实战案例篇

这一部分从组织结构、公司战略、业务节点、组织管理、财务预算和人才发展等六个典型的、能创造巨大商业价值的实战场景出发,详细解读最近3年老师亲自操盘的真实案例。这些案例可以提供解决各类问题的参考模板,从而让你能够帮助公司提升在市场上的竞争力。


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