楚学友|危机公关实战手册

4.5 CAT(危机行动团队):4级响应职责|2000字

楚学友

本节介绍危机行动团队,简称为CAT(crisis act team)。

危机行动团队分为两个层次,一个是总部或公司危机行动团队,一个是一线/事发现场危机行动团队。

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